Быстрый рост компаний, вследствие которого большинство сотрудников работали в авральном режиме. Отсутствие систематизации ключевого процесса — проектирования в компании, отсутствие регулярного менеджмента, распределения обязанностей между сотрудниками, системы контроля выполнения задач. Собственники работали за себя и команду 24/7
Приволжский центр экспертизы и проектирования. Инженерные изыскания и проектирование
1. Создали прозрачную систему контроля всех процессов и задач сотрудников компании
2. Описали и автоматизировали бизнес-процессы производства работ по проектированию и взаимодействию с клиентами от поступления заявки до сдачи готового проекта
3. Создали Совет директоров и внедрили регулярный менеджмент
К производительности сотрудников
Выручки за 6 месяцев после внедрения
Один из собственников полностью вышел из операционки и развивает новые проекты
«У нас был неудачный опыт формирования отдела закупок в компании. Через полгода все сотрудники написали заявления на увольнение и отдел оказался полностью расформирован.
Причина: неправильно определенная мотивация. Этим сотрудникам была важна стабильная работа, компенсации проезда, бонусы за получение лучших условий у поставщиков. Руководство компании на тот момент не знало о том, что это необходимо. Под угрозой оказался годовой план производства.
Нижегороднефтеоргсинтез — одно из ведущих нефтеперерабатывающих предприятий России.
Новый отдел набирали уже с системой, внедренной Анастасией Валовой. Мы заранее оценили мотивацию сотрудников и льготы, которые можем или не можем им предоставить, и смогли сразу исключить кандидатов, которые не подходили, в частности, по мотивации. В итоге набрали команду, которая ориентирована на результат, и мотивирована так, как мы считаем необходимым».
Количество сотрудников, прошедших испытательный срок
Снизилась текучесть
по большинству отделов впервые
Число сотрудников,
отработавших больше полугода
Собственник постоянно решает оперативные вопросы клиник, нет данных о реальной чистой прибыли, нет выстроенных процессов по обслуживанию
Региональный центр эндоскопии. Сеть медицинских центров.
1. Создан постоянно действующий Совет директоров
2. Нанят и введен в работу управляющий
3. Создана система финансового планирования
4. Описаны все должностные инструкции и бизнес-процессы
5. Автоматизирована система работы с клиентами
Учредителя полностью вышли из операционной деятельности
Рост выручки компании каждый год в течение 3 лет после консалтинга
1. Не было HR-специалиста, подбором сотрудников для производства занимался исполнительный директор.
2. 100 первичных собеседований занимали около 60 часов времени;
3. С учетом затрат на заработную плату директора подбор линейного персонала обходился компании в сумму более 200 тысяч рублей (за 1 позицию), в месяц нужно было закрывать от 3 до 5 позиций.
Итого: На решение кадровых вопросов компания тратила около 800 тысяч рублей.
Компания №1 в Европе на рынке подъемной техники для строительства крупных промышленных зданий и сооружений
Консультант Анастасия Валова помогла разработать систему первичного отбора. Были подобраны и заданы объективные критерии оценки, и сейчас собственники компании получают на выходе тех кандидатов, которые действительно им соответствуют. В среднем из трех кандидатов приглашаемых на очное собеседование, одного компания «VERTEX» принимает на работу.
1. Бизнес-ассистент делает первичный обзвон кандидатов и предлагает им пройти тестирование
2. Исполнительный директор собеседует очно только 3 кандидата по итогам каждого отбора.
3. При подборе каждого нового сотрудника компания
экономит 190 тысяч рублей, благодаря системе, которую внедрила Анастасия Валова, а 90% рутинных операций происходят в автоматическом режиме.
Собственник решал все оперативные вопросы в компании самостоятельно, отсутствовала четкая структура стратегического и финансового планирования, не было времени на масштабирование компании.
Создали организационную структуру управления, систему отслеживания показателей эффективности деятельности каждого из сотрудников, разработали и внедрили регламенты и инструкции для сотрудников, повысили эффективность работы ТОП-менеджмента
Времени собственника в решении текущих вопросов
К прибыли по результатам внедрения систем контроля за деятельностью
К выполнению задач по масштабированию сети, выход на рынок СНГ
Низкий уровень мотивации руководящего состава и, как следствие, отсутствие заинтересованности в повышении плановых показателей у сотрудников, отсутствие общего вектора развития и понимания, куда двигаться дальше, нет четкого распределения обязанностей внутри коллектива.
Поставщик расходных материалов для бизнеса по всей России.
1. Сформулировали миссию компании;
2. Выстроили эффективную систему мотивации персонала;
3. Разработали понятные должностные инструкции;
4. Определили траекторию движения всей команды для достижения поставленных во время стратегических сессий целей.
к производительности сотрудников
увеличились объемы продаж
рост каждый год на протяжении 3 лет консалтингового сопровождения
Не выстроенные рабочие коммуникации, большое количество заемных денег в компании, персоналозависимость, отсутствие конкретного плана по развитию, прогнозирования доходов и расходов, оформленной системы показателей эффективности каждого сотрудника и выстроенных процессов по обслуживанию.
Крупнейший металломаркет инструментальных марок стали России.
1. Внедрили систему управления по целям (МВО);
2. Разработали стратегию развития на 3 года;
3. Выстроили систему эффективного взаимодействия между сотрудниками;
4. Систематизировали управленческие процессы;
5. Внедрили систему KPI для всех сотрудников компании;
6. Автоматизировали все процессы работы с клиентами;
7. Внедрили в работу финансовое планирование.
выросла прибыль после консалтинга
— открыто собственное производство
— появились собственные средства
— штат сотрудников полностью укомплектован
Отсутствие системы распределения задач, небольшой штат сотрудников, в связи с чем все проблемы и вопросы решаются 1-2 специалистами, не выстроенная система работы внутри компании, собственник контролирует все операционные процессы, нет данных о реальной прибыли, отсутствуют показатели вклада каждого сотрудника в достижение общих целей.
1. Разработали должностные инструкции;
2. Описали алгоритмы действий при возникновении нештатных ситуаций;
3. Создали автоматизированную отчетную систему и оцифровали все процессы;
4. Выстроили структуру взаимодействия сотрудников и систему делегирования;
5. Внедрили систему оплаты работы на основании KPI;
6. Ввели ежемесячные собрания советов директоров и ежегодные стратегические сессии.
увеличились продажи услуг
выросла продуктивность сотрудников
выросли показатели эффективности деятельности